Vendredi soir, tu es là avec ton copain, tu es prête à partir. Tu as pensé à tout, maillot de bain, pyjama, brosse à cheveux, même à tes cotons à démaquiller. Ton métro arrive à l’heure, tu avais même prévu une petite marge et tu es là 30 minutes en avance.
MAIS...
Tu te retrouves à attendre un train qui ne veut pas arriver. Il est censé partir dans 6 minutes mais il est absent. Le quai est aussi vide que le cerveau d'un participant de télé-réalité.
Tu commences à tirer un trait sur ton premier diner du weekend. La SNCF t’annonce avec sa joie joyeuse pré-enregistrée que ton train partira pas avant 4h. QUATRE HEURES ! Tu as de la chance tu retournes chez toi pour bosser un peu et tu reviens en avance. Comme un gout de déjà vu dites donc.
Tu regardes les écrans et là tu ne vois plus ton train. Tu ne sais pas s’il est parti, s’il a été annulé et quand tu demandes, personne n’est en mesure de te répondre. Tu imagines faire ça à tes clients et tu es mal à l’aise pour eux… Comment peut-on proposer un service aussi médiocre aux gens ?
Donc là, on te dit qu’un train va partir « voie B ». COOL. Là, heureuse, tu regardes les voies et il n’y a que des chiffres. Est-ce qu’on se moquerait pas un peu de toi ? Tu finis par trouver, joie, bonheur. Le train part ! Bon… Tu ne pourras pas diner avec tes amis puisque tu arriveras bien trop tard donc tu te dis « eh mais pas grave, je vais diner dans le train »… AHAHAHAH….ERREUR ! Bah non, tu comprends, le train n’a pas été ravitaillé. Jusqu’à minuit, tu devras tenir avec une bouteille d’eau, c’est tout ce qu’il y a.
Voilà, c’était ton départ en weekend. Tu as juste les boules d’avoir dépensé 100€ pour ça. Tu te demandes QUAND nous aurons de vrais solutions efficaces en France. Les accidents, ça arrivent mais traiter des clients ainsi c’est juste impossible et impensable.
A nous de vous faire préférer le train disent-ils….
